재외국민 공관서 비대면 민원증명 발급기 운영
— 12/25/23
재외동포청의 재외동포서비스지원센터는 해외에 체류하는 재외국민이 재외공관을 방문할 때 비대면으로 민원 증명 서류를 발급받을 수 있도록 무인민원증명발급기 운영을 시작한다고 13일 밝혔다.
우선 시범적으로 미국 LA 총영사관에 2대를 설치한 것을 비롯해 중국 주상하이총영사관, 주싱가포르대사관, 주말레이시아대사관에 각 1대를 비치했다.
재외동포청은 정부 혁신과 적극 행정의 일환으로 장시간 대기로 인한 민원인의 불편 경감, 재외공관 업무 경감 등 행정 효율 확대를 위해 무인 발급기 설치를 기획했다.
사업의 확대를 위해 무인 증명 발급기 관할 부서인 종로구청과 지난 12일 서울 광화문 재외동포서비스지원센터에서 '재외공관 시범운영 무인민원증명발급기 설치·운영을 위한 업무협약'도 체결했다.
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